SHOPPING FLOW

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、銀行振込決済（先払い）、コンビニ決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■Amazon Pay(現在ご利用できません)
Amazonを通して，Amazonに登録されたクレジットカードで決済を行うことが出来ます。

■コンビニ決済
手数料：３００円
対応コンビニ：セブンイレブン・ファミリーマート

■銀行振込
銀行：三井住友銀行
支店名：柏支店
口座番号：8228704（普通口座）
名義：ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬﾄﾞﾛｰﾑ

■代金引換手数料について

一律324円

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土～日曜日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌営業日の受付になります。

株式会社ドローム
〒277-0852 柏市旭町1-2-8
ネモト第三ビル10階
TEL :　 04-7199-3679
mail : contact@vapelog.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　14：00～18:30
※定休日はカレンダーを御確認下さい
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

下記の場合のみ返品をお受け致します。
・初期不良による故障
お客様の勘違いの場合もございますので、まずはお電話かメールにて症状のご確認をお願いいたします。
・注文した商品と異なった商品が届いた場合

下記の場合は返品をお受けできません
・商品が届いて30日以上経過
・お客様の過失による故障
・アトマイザーに関しまして液漏れは初期不良ではなく、使い方によって正常品でも起こることがございます。
　よって液漏れによる交換・返品は承っておりませんのでご了承ください。

送料について

佐川急便：全国一律500円（3千円以上送料無料）
ゆうパケット：送料無料（対応商品のみ）

配送について

配送は佐川急便もしくは日本郵便(ゆうパケット)でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

なお、当店は日曜日は発送業務定休日となっております。

・また、時間指定も上記の通り承ります。
・商品により、ゆうパケット便 での配送も対応しております。
（対応商品は商品ページで御確認お願いします。）
ゆうパケットはポスト投函になり商品の保証はございませんのでご了承下さい。